Έργα όπως Woebot ΚΑΙ Κακάο χρησιμοποίησε τεχνητή νοημοσύνη για να ενισχύσει τα στοιχεία της θεραπείας ομιλίας. Συμπεριλαμβανομένων των προκατόχων τους Ελίζατο πρόγραμμα MIT της δεκαετίας του 1960 που ακούσια έγινε μια πρώιμη προσπάθεια συρρίκνωσης του υπολογιστή.
Οι ειδικοί ψυχικής υγείας μου είπαν ότι δεν υπάρχουν μαγικές τεχνολογικές λύσεις στους ατομικούς ή συλλογικούς μας αγώνες ψυχικής υγείας. Αντίθετα, οι ειδικοί είπαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη και άλλες τεχνολογίες μπορούν να αποφέρουν τα περισσότερα οφέλη όταν δεν περιμένουμε πολλά από αυτές.
Η τεχνητή νοημοσύνη Sigmund Freud δεν έρχεται σύντομα και θα μπορούσε να είναι τρομερό για εσάς αν υπήρχε. Οι σχετικά απλές και στοχευμένες τεχνολογίες στη φροντίδα της ψυχικής υγείας μπορεί να είναι πιο χρήσιμες, συμπεριλαμβανομένης της τηλεϊατρικής, των τηλεφωνικών τηλεφωνικών γραμμών και της τεχνητής νοημοσύνης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων αυτοβοήθειας ή την εκπαίδευση κλινικών γιατρών.
Ο Kevin Rushton εργάζεται σε ένα τέτοιο έργο για την Mental Health America. Η οργάνωση υπεράσπισης λειτουργεί, μεταξύ άλλων, Βοηθός AI Αυτό είναι ουσιαστικά ένα εγχειρίδιο αυτοβελτίωσης chatbot.
Πληκτρολογείτε τις αρνητικές ιδέες που έχετε για τον εαυτό σας και η τεχνητή νοημοσύνη σας βοηθά να εξασκηθείτε στο να τις μετατρέψετε σε κάτι πιο παραγωγικό.
Αντί να νομίζετε ότι θα απολυθείτε επειδή χάλασατε ένα έργο, ίσως σκεφτείτε ότι όλοι κάνουν λάθη και ότι μάλλον δεν είναι μοιραίο για την καριέρα σας.
«Το να μάθεις να αναδιαμορφώνεις πράγματα μόνος σου είναι μια δεξιότητα που πρέπει να μάθουν οι άνθρωποι για να βελτιώσουν την ψυχική τους υγεία», δήλωσε ο Rushton, διευθυντής προγράμματος για ψηφιακές λύσεις στο Mental Health America.
Ο Ράστον είπε ότι εάν οι άνθρωποι προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τον βοηθό AI ως θεραπευτή υπολογιστή ή να αντιμετωπίσουν ένα πρόβλημα, το λογισμικό έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται με κάτι θετικό, αλλά όχι να δίνει συμβουλές.
Ορισμένοι ειδικοί σε θέματα τεχνολογίας και ψυχικής υγείας υποστήριξαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να κάνει περισσότερα από το να λειτουργεί σε στενές εφαρμογές, όπως ένα διαδραστικό βιβλίο εργασίας.
«Γνωρίζουμε ότι μπορούμε να νιώσουμε καλύτερα γράφοντας ένα ημερολόγιο, μιλώντας δυνατά στον εαυτό μας ή στέλνοντας μηνύματα χρησιμοποιώντας μια μηχανή. Δεν είναι θεραπεία», είπε η Hannah Zeavin, συγγραφέας του βιβλίου «Θεραπεία εξ αποστάσεως: Μια ιστορία της τηλεθεραπείας» και καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της Ιντιάνα. «Δεν είναι όλη η βοήθεια βοήθεια».
Αλλά ο Zeavin και άλλοι με τους οποίους μίλησα είπαν ότι δεν είναι περίεργο που προσπαθούμε ακόμα να μηχανογραφήσουμε τη θεραπεία και άλλες υπηρεσίες ψυχικής υγείας. Η υπάρχουσα ψυχιατρική περίθαλψη είναι ακριβή, απρόσιτη για πολλούς, συχνά χαμηλής ποιότητας και άβολα οικεία.
Η Alison Darcy, ιδρύτρια της Woebot Health, της εταιρείας πίσω από το ομώνυμο chatbot, είπε ότι τα εργαλεία ψηφιακής θεραπείας δεν προσπαθούν να αντικαταστήσουν τους ανθρώπους θεραπευτές.
Ο Ντάρσι είπε ότι χρειάζεται περισσότερη συζήτηση για το τι μπορεί να κάνει διαφορετικά η τεχνολογία, κάτι που μπορεί να «εμπλακεί τους ανθρώπους με τρόπους και με την πάροδο του χρόνου που δεν μπορούν οι κλινικοί γιατροί».
Ο Benjamin F. Miller, ψυχολόγος και πρώην πρόεδρος του Wellbeing Trust, ενός ιδρύματος ψυχικής και πνευματικής υγείας, φαντάζεται ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι χρήσιμη στην εκπαίδευση επαγγελματιών ή ερασιτεχνών που θέλουν να παρέχουν βοήθεια ψυχικής υγείας.
Ή, είπε, η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε επίσης να είναι χρήσιμη για την αυτοματοποίηση της αυστηρής τήρησης αρχείων που απαιτείται για την ψυχική υγεία – αν και η αυτοματοποίηση ιατρικών σημειώσεων έχει ανομοιόμορφο ιστορικό.
Ρώτησα επίσης τον Miller τι πρέπει να κάνετε εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε φροντίδα ψυχικής υγείας και δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε.
Είπε ότι εάν αισθάνεστε άνετα, ζητήστε συμβουλές από κάποιον που εμπιστεύεστε που είναι εξοικειωμένος με το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης, όπως ο γιατρός σας.
Εάν αυτό δεν σας φαίνεται καλή επιλογή, σκεφτείτε να ανοίξετε το ενδεχόμενο με κάποιον που εμπιστεύεστε, όπως έναν πάστορα, τον διευθυντή σχολείου ή το άτομο που σας κόβει τα μαλλιά, είπε ο Μίλερ. Μπορεί να μην ξέρουν πώς να σας βοηθήσουν ή τι να πουν, αλλά η επικοινωνία μπορεί να είναι ένα σημαντικό πρώτο βήμα.
«Το να είσαι ανοιχτός σε ανθρώπους που νιώθεις ότι μπορείς να εμπιστευτείς είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να ξεκινήσεις αυτό το ταξίδι», είπε.
Η Lindsey Bever, συνεργάτης της Washington Post που γράφει για την ψυχική υγεία, δημοσίευσε πρόσφατα ένα άρθρο με τίτλο οδηγός για άτομα που αντιμετωπίζουν έλλειψη επαγγελματιών ψυχικής υγείας. Έγραψε ότι οι συνεδρίες ομαδικής θεραπείας, οι ομάδες υποστήριξης και οι υποστηρικτικοί φίλοι μπορούν να είναι χρήσιμες, ειδικά για άτομα που περιμένουν να βρουν έναν θεραπευτή.
Εφαρμογές όπως Ρολόι Insight, Ηρεμία και Χώρος πάνω από το κεφάλι σας μπορεί να βοηθήσει μερικούς ανθρώπους να μειώσουν το στρες και το άγχος, έγραψε η Lindsey. Και είπε ο Zeavin Trance Lifelineομότιμη γραμμή επικοινωνίας, έχει καλό ιστορικό.
Ο Μίλερ είπε επίσης ότι δεν μπορούμε να περιμένουμε ότι η τεχνολογία θα είναι υποκατάστατο ή συντόμευση της ανθρώπινης σύνδεσης τη βάση της υγείας μας.
«Δεν υπάρχει τίποτα μαγικό στο να δημιουργείς ουσιαστικές, υγιείς σχέσεις, αλλά θεραπεύει», είπε.
Κανονικά, δεν θα χαρακτήριζα ένα ψέμα ως «νίκη». Αλλά μόνο αυτή τη φορά…
Η φίλη μου η Heather Kelly έγραψε πρόσφατα σχετικά με το γιατί όλο και περισσότερες υπηρεσίες ροής βίντεο ζητούν τα γενέθλια των παιδιών σας. Το αίτημα ακολουθεί έναν αυξανόμενο αριθμό νομικών απαιτήσεων για τον αποκλεισμό των παιδιών από την πρόσβαση σε εφαρμογές ή τον περιορισμό του τι μπορούν να κάνουν με αυτές.
Η Heather συμβουλεύει να λέει ψέματα και να μην δίνει την ακριβή ημερομηνία γέννησης του παιδιού. Πρόκειται για πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για απάτη εάν πέσουν σε λάθος χέρια.
Διαβάστε περισσότερα από την Heather: Οι εταιρείες τεχνολογίας θέλουν να γνωρίζουν την ημερομηνία γέννησης του παιδιού σας. Να τους το πεις;
Δείξε τη μικρή σου νίκη! Πες μας για μια εφαρμογή, ένα gadget ή ένα τεχνικό κόλπο που έκανε τη μέρα σας λίγο καλύτερη. Ενδέχεται να συμπεριλάβουμε τις συμβουλές σας σε μελλοντικό τεύχος του The Tech Friend.