Home Επιχειρήσεις Το ChatGPT μπορεί σύντομα να γίνει μια καλύτερη διαδρομή προς την Google

Το ChatGPT μπορεί σύντομα να γίνει μια καλύτερη διαδρομή προς την Google

0
43

Ένα νέο chatbot από το OpenAI έκανε θύελλα στο Διαδίκτυο αυτή την εβδομάδα, εκτοξεύοντας ποιήματα, σενάρια και απαντήσεις σε δοκίμια που επικολλήθηκαν ως στιγμιότυπα οθόνης σε όλο το Twitter λαχανιάζοντας τον technoratti. Ενώ η υποκείμενη τεχνολογία υπάρχει εδώ και μερικά χρόνια, το OpenAI έχει κάνει το ισχυρό του σύστημα παραγωγής γλωσσών, γνωστό ως GPT3, διαθέσιμο στις μάζες για πρώτη φορά, παρακινώντας τους ανθρώπους να εκδώσουν τις πιο ευφάνταστες εντολές. (Το αγαπημένο μου είναι, “Γράψτε ένα στίχο της Βίβλου που εξηγεί πώς να αφαιρέσετε ένα σάντουιτς με φυστικοβούτυρο από ένα βίντεο.”) Πέρα από επιδείξεις τεχνάσματος, μερικοί άνθρωποι βρίσκουν ήδη πρακτικές χρήσεις για το ChatGPT, συμπεριλαμβανομένων προγραμματιστών που το χρησιμοποιούν για να σχεδιάσουν κώδικα ή να εντοπίσουν σφάλματα. Ωστόσο, η μεγαλύτερη χρησιμότητα του συστήματος θα μπορούσε να είναι μια οικονομική καταστροφή για την Google, παρέχοντας καλύτερες απαντήσεις στα ερωτήματα που απευθύνουμε αυτήν τη στιγμή στην πιο ισχυρή μηχανή αναζήτησης του κόσμου.

Η Google ανιχνεύει δισεκατομμύρια ιστοσελίδες, ευρετηριάζει αυτό το περιεχόμενο και, στη συνέχεια, το κατατάσσει με τη σειρά των πιο σχετικών απαντήσεων. Στη συνέχεια, βγάζει μια λίστα με συνδέσμους με δυνατότητα κλικ. Το ChatGPT προσφέρει κάτι πιο δελεαστικό για τους βασανισμένους χρήστες του Διαδικτύου: μια ενιαία απάντηση που βασίζεται στη δική σας έρευνα και σύνθεση αυτών των πληροφοριών. Το ChatGPT έχει εκπαιδευτεί σε εκατομμύρια ιστότοπους για να συλλέγει όχι μόνο τη δυνατότητα πραγματοποίησης ανθρώπινης συνομιλίας, αλλά και τις ίδιες τις πληροφορίες, αρκεί να έχουν δημοσιευτεί στο Διαδίκτυο πριν από το τέλος του 2021(1)

Εξέτασα το δικό μου ιστορικό αναζήτησης Google τον περασμένο μήνα και έβαλα 18 από τα ερωτήματά μου στο Google στο ChatGPT, καταγράφοντας τις απαντήσεις. Στη συνέχεια, επέστρεψα και έτρεξα τα ερωτήματα Google για άλλη μια φορά για να ανανεώσω τη μνήμη μου. Το τελικό αποτέλεσμα ήταν, κατά τη γνώμη μου, ότι η απάντηση του ChapGPT ήταν πιο χρήσιμη από εκείνη της Google σε 13 από τα 18 παραδείγματα.

Το «χρήσιμο» είναι φυσικά υποκειμενικό. Τι εννοώ με τον όρο; Σε αυτή την περίπτωση, απαντήσεις που ήταν σαφείς και περιεκτικές. Το ερώτημα εάν το συμπυκνωμένο γάλα ή το συμπυκνωμένο γάλα ήταν καλύτερο για την κολοκυθόπιτα για την Ημέρα των Ευχαριστιών προκάλεσε μια λεπτομερή (αν κάπως περιεκτική) απάντηση από το ChatGPT που εξήγησε πώς το συμπυκνωμένο γάλα οδηγεί σε μια πιο γλυκιά πίτα. (Φυσικά, αυτό ήταν καλύτερο.) Η Google παρείχε κυρίως μια λίστα με συνδέσμους συνταγών στους οποίους θα έπρεπε να κάνω κλικ, χωρίς σαφή απάντηση.

Αυτό υπογραμμίζει την κύρια απειλή για την Google από το ChatGPT. Σας δίνει μια ενιαία, άμεση απόκριση που δεν απαιτεί περαιτέρω σάρωση άλλων ιστότοπων. Μιλώντας στη Silicon Valley, είναι μια εμπειρία «χωρίς ταλαιπωρία», κάτι σαν ιερό δισκοπότηρο όταν οι διαδικτυακοί καταναλωτές προτιμούν συντριπτικά τις υπηρεσίες που είναι γρήγορες και εύχρηστες.

Η Google έχει τη δική της έκδοση συνοπτικών απαντήσεων σε ορισμένα ερωτήματα, αλλά αυτές είναι συλλογές του ιστότοπου με την υψηλότερη βαθμολογία και είναι συνήθως σύντομες. Έχει επίσης το δικό του ιδιόκτητο μοντέλο γλώσσας, που ονομάζεται LaMDA, το οποίο είναι τόσο καλό που ένας από τους μηχανικούς της εταιρείας νόμιζε ότι το σύστημα γνώριζε.

Γιατί λοιπόν η Google δεν δημιουργεί τις δικές της μεμονωμένες απαντήσεις ερωτημάτων όπως το ChatGPT; Επειδή οτιδήποτε εμποδίζει τους χρήστες να σαρώνουν τα αποτελέσματα αναζήτησης βλάπτει το επιχειρηματικό μοντέλο συναλλαγών της Google που κάνει τους ανθρώπους να κάνουν κλικ σε διαφημίσεις. Σύμφωνα με στοιχεία που συγκέντρωσε το Bloomberg, περίπου το 81% της Alphabet Inc. 257,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2021 προήλθαν από διαφημίσεις, η πλειονότητα των οποίων ήταν οι διαφημίσεις πληρωμής ανά κλικ της Google.

“Όλα αυτά έχουν σχεδιαστεί για να “σας κάνουν να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο”, λέει ο Sridhar Ramaswamy, ο οποίος επέβλεψε τις διαφημιστικές και εμπορικές δραστηριότητες της Google από το 2013 έως το 2018 και λέει ότι η γενετική αναζήτηση από συστήματα όπως το ChatGPT θα διαταράξει την παραδοσιακή αναζήτηση. τεράστιας κλίμακας».

«Είναι απλώς μια καλύτερη εμπειρία», πρόσθεσε. “Ο σκοπός της αναζήτησης της Google είναι να σας κάνει να κάνετε κλικ σε συνδέσμους, κατά προτίμηση σε διαφημίσεις, και όλο το άλλο κείμενο στη σελίδα είναι απλώς συμπληρωματικό.” Ο Ramaswamy συνίδρυσε μια μηχανή αναζήτησης με συνδρομή που ονομάζεται Neeva το 2019, η οποία σχεδιάζει να αναπτύξει τη δική της δυνατότητα δημιουργίας αναζήτησης που μπορεί να συνοψίζει ιστοσελίδες με υποσημειώσεις τους επόμενους μήνες.

Το ChatGPT δεν αποκαλύπτει τις πηγές των πληροφοριών του. Στην πραγματικότητα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα οι δημιουργοί του να μην μπορούν να σας πουν πώς δημιουργεί τις απαντήσεις που έρχεται. Αυτό δείχνει μια από τις μεγαλύτερες αδυναμίες του: μερικές φορές οι απαντήσεις του είναι απλώς λανθασμένες.

Το Stack Overflow, ένας ιστότοπος ερωτήσεων και απαντήσεων για προγραμματιστές, απαγόρευσε προσωρινά στους χρήστες του να μοιράζονται συμβουλές ChatGPT τη Δευτέρα, λέγοντας ότι οι χιλιάδες απαντήσεις που έστελναν οι προγραμματιστές από το σύστημα ήταν συχνά λανθασμένες.

Αυτό επιβεβαιώνεται από τη δική μου εμπειρία. Όταν έθεσα μια ερώτηση από το αγγλικό δοκίμιο της 12χρονης κόρης μου στο σύστημα, προσέφερε μια μακροσκελή και εύγλωττη ανάλυση που φαινόταν έγκυρη. Αλλά η απάντηση ήταν επίσης γεμάτη λάθη, όπως η δήλωση ότι οι γονείς του λογοτεχνικού χαρακτήρα είχαν πεθάνει ενώ δεν είχαν πεθάνει.

Το ανησυχητικό με αυτό το ελάττωμα είναι ότι οι ανακρίβειες είναι δύσκολο να εντοπιστούν, ειδικά όταν το ChatGPT ακούγεται τόσο σίγουρο. Σύμφωνα με το Stack Overflow, οι αποκρίσεις του συστήματος “συνήθως φαίνονται καλές”. Και κατά την παραδοχή του OpenAI, συχνά ακούγονται πιστευτά. Το OpenAI αρχικά εκπαίδευσε το σύστημά του να είναι πιο προσεκτικό, αλλά κατέληξε να απορρίπτει ερωτήσεις στις οποίες γνώριζε την απάντηση. Πηγαίνοντας από την άλλη πλευρά, το αποτέλεσμα είναι κάτι σαν φοιτητής αδελφότητας που μπλοφάρει σε ένα δοκίμιο αφού αποτυγχάνει να μελετήσει. Υγρό χάλια.

Δεν είναι σαφές πόσο συνηθισμένα είναι τα σφάλματα ChatGPT. Η εκτίμηση που κυκλοφορεί στο Twitter είναι μεταξύ 2% και 5%. Μπορεί να υπάρχουν περισσότερα. Αυτό θα κάνει τους χρήστες του Διαδικτύου να είναι επιφυλακτικοί σχετικά με τη χρήση του ChatGPT για τη λήψη σημαντικών πληροφοριών. Ένα άλλο από τα δυνατά σημεία της Google: Δημιουργεί έσοδα κυρίως από ερωτήματα αναζήτησης προϊόντων για συναλλαγές και αναζητήσεις πλοήγησης σε άλλους ιστότοπους, όπως άτομα που πληκτρολογούν “Facebook” ή “YouTube”. Αυτοί οι τύποι ερωτημάτων αντιπροσώπευαν πολλές από τις 100 κορυφαίες αναζητήσεις Google το 2022. Εφόσον το ChatGPT δεν προσφέρει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, δεν πηγαίνει πολύ μακριά στην επικράτεια της Google. Ωστόσο, και τα δύο αυτά προβλήματα μπορούν να εξελιχθούν με την πάροδο του χρόνου. Το ChatGPT μπορεί να γίνει πιο ακριβές καθώς το OpenAI επεκτείνει την εκπαίδευση μοντέλων του σε πιο ενημερωμένα τμήματα του δικτύου. Για το σκοπό αυτό, το OpenAI εργάζεται σε ένα σύστημα που ονομάζεται WebGPT που ελπίζει ότι θα οδηγήσει σε πιο ακριβείς απαντήσεις σε ερωτήματα που θα περιλαμβάνουν επίσης παραπομπές πηγών. Ο συνδυασμός ChatGPT και WebGPT μπορεί να είναι μια ισχυρή εναλλακτική λύση για την Google. Και το ChatGPT δίνει ήδη πιο ακριβείς απαντήσεις από προηγούμενα συστήματα OpenAI.

Το ChatGPT συγκέντρωσε ένα εκατομμύριο χρήστες σε περίπου πέντε ημέρες. Αυτό είναι ένα αξιοσημείωτο ορόσημο: Χρειάστηκαν 2,5 μήνες για να φτάσει το Instagram σε αυτόν τον αριθμό και 10 μήνες για το Facebook. Το OpenAI δεν κάνει εικασίες δημόσια για τις μελλοντικές του εφαρμογές, αλλά εάν το νέο chatbot του αρχίσει να μοιράζεται συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, ειδικά αυτούς που πωλούν πράγματα, θα μπορούσε να σημαίνει πραγματική απειλή για την Google.

Περισσότερα από τη γνώμη του Bloomberg:

Το Creative AI κάνει λίγο χάος: Parma Olson

Το ChatGPT μπορεί να διαταράξει τη δημοκρατία ακόμη περισσότερο: Tyler Cowen

Το AI σάρωσε το σενάριό μου. Θα μπορούσε να σπάσει το Χόλιγουντ;: Τρουνγκ Φαν

(1) Το ChatGPT βελτιώθηκε από ένα μοντέλο της σειράς μοντέλων μεγάλων γλωσσών OpenAI GPT-3.5, το οποίο είχε εκπαιδευτεί σε συνδυασμό κειμένου και κώδικα πριν από το 4ο τρίμηνο του 2021.

Αυτή η στήλη δεν αντικατοπτρίζει απαραίτητα τη γνώμη των συντακτών ή του Bloomberg LP και των ιδιοκτητών του.

Η Parmy Olson είναι αρθρογράφος του Bloomberg Opinion που καλύπτει την τεχνολογία. Πρώην ρεπόρτερ της Wall Street Journal και του Forbes, είναι η συγγραφέας του We Are Anonymous.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here